AVISO LEGAL

Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta y accede a estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar estos servicios particulares, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo.

Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilice.

Según el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (en adelante, LSSI), de forma obligatoria, permanente, fácil, directa y gratuita, TE INFORMAMOS:

POLITICA DE PRIVACIDAD

				
Responsable del tratamiento de tus datos:

					

Identidad: INSTITUTO EXPERTOS SL
DNI-NIF: B66682360
Dirección postal: C. Príncipe de Vergara 109, 2o MADRID (28001)
Teléfono: 911430334
Correo electrónico: info@raimonsamso.com
Delegado Protección de datos: Raimon Samsó Queraltó Contacto

Inscrita la sociedad en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 36102, folio 91, hoja M-648662 .

/2.- ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos perso http://raimonsamso.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

- Con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten.

- Facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés.

- Poder ofrecerle nuestros productos y servicios de acuerdo con sus intereses.

- Mejorar su experiencia de usuario.

Para cumplir estos fines elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a los perfiles de la base de datos.

Sí se enviarán correos electrónicos automatizados, previamente programados por el titular de los datos o de sus proveedores de servicios o asalariados, con la finalidad de enviar la información de las novedades del blog, y de los productos comerciales que se ofrecerán a través de esta web, tanto si están alojados en ella como en plataformas de terceros proveedores de dicho servicio.

También utilizaremos todo tipo de cookies que consideremos adecuados a nuestra marca personal.

3.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

					

Los datos personales proporcionados en la web www.institutoexpertos.com se conservarán durante un plazo de diez años a partir de la última confirmación de su interés. También se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil. Se harán desaparecer cuando se solicite su supresión o portabilidad por el interesado.

4.- Legitimación

					

El tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del Real Decreto 1720/2001 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal.

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de la suscripción online al blog o al formulario de contacto de la web www.institutoexpertos.comasí como el acceso a todos los productos adquiridos en dicha web.

La oferta de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de servicios o la entrega de productos pendientes.

5.- Destinatarios a los que se comunicarán tus datos

					

Los datos recogidos a través de esta web se comunicaran a otras empresas del grupo empresarial para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados.

INSTITUTO EXPERTOS SL y a quien se comuniquen los datos dispondrán de normas corporativas vinculantes aprobadas por el Comité Europeo de protección de datos y disponibles en http://institutoexpertos.com/legal

INSTITUTO EXPERTOS SL contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de AWS y al amparo del acuerdo EU-US PrivacyShield. Información disponible en https://privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000...

6.- ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener la confirmación sobre si INSTITUTO EXPERTOS SL está tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su

supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
INSTITUTO EXPERTOS SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

7.- ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

					

Los datos personales que tratamos en INSTITUTO EXPERTOS SL proceden o bien de la propia web, correo electrónico, mensajería instantánea o correo postal de nuestra empresa o de empresas del grupo.

Las categorías de datos que tratamos son: - Datos de identificación
- Códigos o claves de identificación
- Direcciones postales o electrónicas - Información comercial

- Datos económicos
También informamos que no obtenemos datos especialmente protegidos de forma habitual.
Si llegan a nuestra empresa datos especialmente protegidos los protegeremos de acuerdo con la normativa vigente.

CONDICIONES DE CONTRATACION

				

A través del estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información pre- contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.

PRIMERA.- IDENTIFICACION

				

Los bienes que se venden a través de la web www.institutoexpertos.com son infoproductos consistentes en libros e-boock, cursos online, biblioteca online y membresias. No todos los productos los vendo directamente sino que a través de mi web encontraras el link correspondiente que te dirige a las distintas páginas de venta.

En la página www.institutexpertos.com estas contratando realmente con INSTITUTO EXPERTOS SL, NIF no B66682360 con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web.

Recibo la correspondencia física en c. Príncipe de Vergara 109, 2o de MADRID (28001) y los correos en info@raimonsamso.com

SEGUNDA.- PRODUCTOS Y PRECIOS

				

En la página web pueden adquirirse cursos, formación y libros físicos y digitales. Todos ellos aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de los mismos.

Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen el IVA a no ser que se indique lo contrario.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

Servicio de soporte en los cursos: Cuando se esté adquiriendo un curso el cliente debe saber que dispone de un servicio de soporte para plantear todas aquellas dudas surgidas en relación con el temario impartido en el mismo. Ahora bien, dicho soporte sólo puede versar sobre el temario, estando excluido cualquier otro como - entre otros - el soporte técnico para incidencias particulares, soporte relacionado con la tecnología que los soporta, etc.

Servicio de soporte en los plugins: Cuando se esté adquiriendo un plugin el cliente debe saber que dispone de un servicio de soporte para plantear todas aquellas dudas

surgidas en relación con el uso del mismo. Ahora bien, dicho soporte sólo puede versar sobre el uso del mismo, estando excluidas las incidencias particulares causadas por otros plugins, themes o servicios externos.

El coste de la técnica de comunicación a distancia es cero,
está incluida en el precio del producto.

				
TERCERA.- EL PROCESO DE COMPRA

				

Para realizar un pedido de cualquier producto en nuestra web es necesario registrarse durante el proceso de compra. Nuestra tienda permite crear una cuenta de cliente, con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que tú elijas, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en el Aviso Legal.

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Para realizar una compra, debes elegir el producto o servicio y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido (carrito).

En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos y correo (salvo que ya hayas iniciado sesión), además de elegir un método de pago.

  Una vez completado, pulsa el botón “Pagar”.

				

Si el método de pago elegido es PayPal deberás validar el pago en la página de dicho proveedor. Y si es pago con tarjeta de crédito, se solicitarán los datos referentes a la misma:

A continuación se te mostrará una página de confirmación de la compra con un enlace de descarga, si has adquirido un software o descargable, o con una confirmación de contratación, si se trata de un servicio.

Formas de pago

				

INSTITUTO EXPERTOS SL ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

Tarjeta de crédito: Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera. Los datos sobre su tarjeta

de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Asimismo, en ningún momento Boluda recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

Pago mediante sistema Paypal: Por su seguridad y rapidez, este sistema mundialmente conocido es uno delos más utilizados hoy día en la venta por Internet. Para poder abonar sus compras por medio de este sistema debe disponer de una cuenta Paypal. Para más información visite www.paypal.es

  • El sistema técnico de compra, permite la identificación y rectificación de errores antes de realizar la compra. También permite la información de las restricciones de la entrega y las formas de pago de los productos que se venden en esta web.
  • La justificación de la recepción del producto por el destinatario será a través de la IP y orden de descarga.
  • En el sistema del proceso de compra de nuestros productos, existe toda la información del proceso.

Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado.

El consumidor, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción, y la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario

Entrega productos

				

En relación a las fechas de entrega, cuando se trate de infoproductos, la entrega se realizará de forma inmediata, y cuando se trate de la prestación de servicios, se notificara personalmente el plazo de ejecución del servicio.

La adquisición realizada de infoproductos descargables de forma inmediata, se inicia con el pago del producto y finaliza en el momento de su descarga.

No hay una duración mínima en que el comprador se vea obligado a mantener nuestras relaciones comerciales.

En la compra de nuestros productos no hay que aportar ningún tipo de garantía financiera ni deposito.

En cuanto al soporte material en que se recibirán será mediante descarga, con mayor o menor calidad e interoperabilidad en función de las concretas características del producto digital adquirido.

No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que
se venden en nuestra web.

				

Los productos vendidos en nuestra web gozan de todos los derechos de protección de propiedad intelectual y otras garantías legales.

También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura.

La interoperabilidad o la capacidad que tiene nuestro producto o sistema, cuyas interfaces son totalmente conocidas, para funcionar con otros productos o sistemas existentes o futuros, sin restricción de acceso o de implementación irá en función de las necesidades técnicas y organizativas que en cada momento sean necesarias para vender los productos y prestar los servicios que se ofrecen al consumidor.

El archivo del documento electrónico se hará en formato digital en los archivos electrónicos que custodia la empresa.

La web www.institutoexpertos.com está preparada técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.

CUARTA.- ANULACION Y DEVOLUCIONES

				

El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.

En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga

una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

El derecho de desistimiento se podrá ejercer durante los 14 días siguientes a la compra realizada del servicio, no siendo aplicable a los productos digitales por poderlos usar en dicho plazo y no ser un desistimiento real.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos, tanto por descarga o emisión en tiempo real), que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.

Así que cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga ya se haya iniciado pierde su derecho de desistimiento.

Para ejercer ese derecho, puede rellenar el formulario que encontrara en esta web www.institutoexpertos.comy enviarlo al correo electrónico que en el mismo consta.

Al ser productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto no habrá reembolso de gastos.

Si se realizara el derecho de desistimiento para los servicios prestados y se hubiera hecho algún pago por cuenta del cliente, este lo pagara igualmente o se le descontara de la cantidad a devolver por la prestación del servicio.

En relación a los servicios si estos no se han podido prestar por falta de cooperación del cliente, este perderá el derecho a la devolución de lo pagado.

La asistencia posventa de los infoproductos adquiridos será
gratuita si se refiere a dificultades de descarga.

				

No están incluidas como gratuitas las consultas que se produzcan como consecuencia de la entrega del material adquirido.

NORMATIVA APLICABLE

				
Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre

				
El Reglamento que la desarrolla, Real Decreto 1720/2007, de
21 de diciembre.

				

Reglamento Europeo de Protección de Datos, (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016.

Ley 34/2002, LSSICE

				
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el
que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la
Defensa de los Consumidores y Usuarios

				
RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD

				

Esta página y sus componentes se ofrecen únicamente con fines informativos.

INSTITUTO EXPERTOS SL, titular de esta página no se hace responsable de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información que se transmita o ponga a disposición a través de la misma; no será responsable por cualquier error u omisión en dicha información.

Los usuarios de esta página que den sus datos personales, con la aceptación del consentimiento informado renuncian a cualquier indemnización que por el uso legal de esos datos les pudiera corresponder, no pudiendo ejercer ninguna reclamación legal por ello. De querer ostentarla, no deben ceder sus datos en este sitio web.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y

cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web pertenecen a INSTITUTO EXPERTOS SL.

La totalidad del contenido del sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, imágenes, material gráfico o artístico presente en la web, son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual, inscritos en los correspondientes registros públicos bajo la titularidad de INSTITUTO EXPERTOS SL o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Portal.

Se autoriza a cualquier persona física o jurídica el establecimiento en sus páginas o sitios web de enlaces a la web, tanto a su página principal como a cualquiera de sus páginas. No obstante, se prohíben expresamente los enlaces a cualquiera de las páginas del sitio web que impliquen el visionado de las mismas en el navegador por medio de marcos o frames.

Todos los contenidos que se muestran en esta web, así como los infoproductos a la venta están sujetos y protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial.

No está permitido la alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública y puesta a disposición sobre los contenidos del curso sin la previa autorización expresa del titular de la web.

La página y su contenido original, las características y la funcionalidad son propiedad de INSTITUTO EXPERTOS SL y están protegidos por derechos de autor de carácter internacional, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y demás leyes de propiedad intelectual o de derechos de propiedad.

PROTECCION DE DATOS

				

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su registro o cualquier otro facilitado a INSTITUTO EXPERTOS SL, para su acceso a algunos de los productos o servicios serán incorporados al fichero de clientes, potenciales y contactos de INSTITUTO EXPERTOS SL, con la finalidad de recabar los datos necesarios para dar respuesta a las solicitudes de información, contacto, contratación y/o de presupuesto, gestión de clientes, facturación, cobros y pagos, obtención de estadísticas e históricos comerciales.

También para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y
legales derivadas de la prestación de este servicio.

				

Además, serán utilizados para hacerle llegar información, incluso por medios electrónicos (correo electrónico SMS, etc.) sobre productos y servicios relacionados con los contratados o solicitados. En el caso de comunicaciones comerciales mediante correo electrónico o medio equivalente, el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones a través de dicho medio.

Nuestra empresa tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal que trata.

Por último te informamos que puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación , oposición y portabilidad y olvido en INSTITUTO EXPERTOS SL, mediante correo gratuito enviado a info@raimonsamso.com y bajo los términos previstos en la Ley Orgánica 15/99 y normativa de desarrollo y por los procedimientos definidos al efecto por esta empresa.

MENORES DE EDAD

				

Nuestros servicios y productos son para mayores de 18 años. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales.

COOKIES

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La presente política de privacidad sólo se aplica a los datos personales recabados a través de esta web.

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Podemos cancelar tu acceso a la página, sin causa o aviso, lo cual podrá resultar en la incautación y destrucción de toda la información que esté asociada con su cuenta. Todas las disposiciones de este acuerdo que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la cancelación sobrevivirán a ella, incluyendo sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

CAMBIOS DE CONDICIONES

					

La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones cuando lo considere oportuno; asimismo, el uso permanente de la página significará su aceptación de cualquier ajuste a tales términos. Si hay algún cambio en nuestra política de privacidad, anunciaremos en nuestra página principal y en otras páginas importantes de nuestro sitio que se han hecho tales cambios. Si hay algún cambio en nuestra página respecto a la manera en que usamos la información de identificación personal de nuestros clientes, enviaremos una notificación por correo electrónico o correo postal a aquellos que sean afectados por el cambio. Todo cambio en nuestra política de privacidad se publicará en nuestra página 30 días antes de que tales cambios ocurran. Por lo tanto, se le recomienda volver a leer esta declaración de manera regular”.

SOMETIMIENTO A TRIBUNALES

El código de conducta de www.institutoexpertos.com es el derivado de la correcta aplicación de las leyes existentes, así como de la aplicación de las mismas desde el sentido común.

Con renuncia de sus propios fueros, las personas que contraten a través de la web www.institutoexpertos.com se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

El presente contrato se formaliza en lengua castellana.

				

Las condiciones generales a las que está sometido este contrato se encuentran en la web www.institutoexpertos.com/legal



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Retention:

1 day

Description:

Used for internal diagnostic tracking.

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2 years and 1 day

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Used for internal diagnostic tracking.

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How We Use the Information We Collect

We will use your PII in accordance with applicable data protection legislation and this Privacy Policy for the following purposes and based on the following legal basis under the General Data Protection Regulation (2016/679/EU) ("GDPR"):

Purpose of the processing: To provide you access to our Services, to administrate your myTeachable account and communicate with you regarding you myTeachable account and use of our Services.

Legal basis for the processing: Performance of contract.

2.

Purpose of the processing: To market and advertise our products and Services, including making recommendations about courses and other Services you may be interested in, conducting market research, surveys or competitions.

Legal basis for the processing: Balancing of interests where Teachable has pursued the legitimate interest of conducting marketing activities.

3.

Purpose of the processing: To prevent, detect, investigate and take measures against criminal activity, fraud and misuse of or damage to our Services or network and to take measures against other threats against Teachable's or a third party's rights.

Legal basis for the processing: Balancing of interests where Teachable has pursued the following legitimate interests:

  • Teachable's interest of investigating suspicion of and taking measures against misuse of or damage to our Services or network;
  • Teachable's and/or third party's interest of investigating and producing evidence regarding criminal activity, fraud and other threats against its interest;
  • Competent authority's interest of conducting law enforcement activities and collecting evidence for such purposes.
  • 4.

    Purpose of the processing: To comply with applicable laws, regulations, court orders, government and law enforcement agencies’ requests.

    Legal basis for the processing: Compliance with a legal obligation to which Teachable is subject.

    Disclosure of your PII

    Teachable provides to Instructors the following information about the Students enrolled in their respective Courses: (1) name, (2) email address, (3) IP address, and (4) the Instructor’s Course in which the Student has enrolled. Teachable does not disclose any other information about Students to Instructors, and Students assume full responsibility for the disclosure and use of any other PII the Student chooses to disclose to any Instructor or other users, which at all times shall be subject to the terms of this Privacy Policy.

    Teachable may also disclose any of your information, which in some cases includes PII, in the following situations:

    1. With your consent. Teachable may transmit your PII to a third party when you give us express permission to do so. For example, this may occur when we complete a transaction on your behalf or at your request.
    2. With our authorized service providers. Teachable may share your PII with our authorized service providers that perform certain services and process PII on our behalf. These services may include providing customer service and marketing assistance, performing business and sales analysis, supporting our website functionality, and supporting contests, sweepstakes, surveys and other features offered through our website. These service providers may have access to PII needed to perform their functions but are not permitted to share or use such information for any other purposes.
    3. Payment providers and your bank. For the purpose of administrating payments within our Services, we may disclose your PII to third party payment providers and your bank.
    4. With our business partners. When you make purchases, reservations or engage in promotions offered through our website, we may share PII with the businesses with which we partner to offer you those products, services, promotions, contests and/or sweepstakes. When you elect to engage in a particular merchant’s offer or program, you authorize us to provide your email address and other information to that merchant.
    5. In connection with a substantial corporate transaction, such as the sale of our business; a divestiture, merger, consolidation, or asset sale; or in the event of bankruptcy. If another company acquires Teachable, that company will take on all responsibility for the information we collect, including PII, and it will assume all rights and obligations with respect to that information. Should this happen, the acquiring company may implement its own policies with respect to your information.
    6. If we are required to disclose information by law. Teachable may be obligated to disclose a User’s personal information, if directed by a court of law or other governmental entity. Without limiting the foregoing, we reserve the right to disclose such information where we have a good faith basis to believe that such action is necessary to: (a) comply with applicable laws, regulations, court orders, government and law enforcement agencies’ requests; (b) protect and defend Teachable’s or third party's rights and property, or safety of Teachable, our users, our employees, or others; (c) prevent, detect, investigate and take measures against criminal activity, fraud and misuse or unauthorized use of our Services and/or to enforce our Terms of Use or other agreements or policies; and/or (d) protect your personal safety or property or that of the public. In the event that your information is disclosed, we will comply with the law and make commercially reasonable efforts to notify you.

    Teachable may also use and share Non-Personal Information we collect with third parties to develop and deliver targeted advertising on our website or applications of third parties, and to analyze and report on advertising you see. We may combine Non-Personal Information we collect with additional Non-Personal Information collected from other sources. We also may share aggregated, non-personal information with third parties, including advisors, advertisers and investors. For example, we may engage a third party acting on our behalf to collect web log data from you (including IP address and information about your browser or operating system) when you use our website and other websites you may access during your Internet browsing session, or place or recognize a unique cookie on your browser to enable you to receive customized advertisements or content. For more information regarding your choices about how third parties collect information about you on our website see the section titled Do-Not-Track Procedures below.

    Please keep in mind that all of the information that you disclose or content that you post in your user profile, forum posts, comments, or other public portions of our website becomes public information. Because this information is publicly available, we cannot control how others treat it so we ask all Users to exercise care in deciding what information they chose to share.

    Data Retention

    We will save your PII until you erase you delete your account or otherwise exercise your right to erase your PII.

    Access to Your Information and other rights

    You are, at any time and free of charge, entitled to receive a copy of the PII that we hold about you and information about the processing thereof. Please note that Teachable needs to be able to determine your identity in order to be able to respond to your request.

    If you believe that any PII we are holding is incorrect or incomplete please send an email with your specific request to privacy@teachable.com. We will work with you to make any corrections deemed necessary. We may not accommodate a request to change information if we believe the change would violate any law or legal requirement or cause the information to be incorrect. Additionally, note that registered Instructors and Students may change visibility of their respective personal information throughout our website by editing their personal profiles.

    You have the right to request that Teachable restricts the processing of your PII under certain conditions. For example, if you contest the accuracy of the PII, the processing may be restricted for a period enabling Teachable to verify the accuracy of the PII or if Teachable no longer needs the PII for the purposes of the processing but you require the PII for the establishment, exercise, or defense of legal claims.

    You have the right to have your PII deleted without undue delay and Teachable is obliged to delete your PII without undue delay if, for example, the PII is no longer necessary in relation to the purpose for which it was collected or otherwise processed. Please note that Teachable is not obliged to delete the PII if Teachable can show that the processing is necessary, for example, for the establishment, exercise, or defense of a legal claim.

    If you provide your email address to Teachable, you will always have the opportunity to opt out of receiving email newsletters and promotions through the unsubscribe link in the email communications or by logging into and changing the preferences for your user account. We may send you other types of transactional and relationship e-mail communications, such as service announcements, administrative notices, and surveys, without offering you the opportunity to opt out of receiving them. Please note that changing information in your account, or otherwise opting out of receipt of promotional email communications will only affect future activities or communications from us. If we have already provided your information to a third party (such as a credit card processing partner) before you changed your preferences or updated your information, you may have to change your preferences directly with that third party.

    You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to Teachable's processing of your PII if the processing is based on, for example, legitimate interests. If you object to such processing, Teachable will no longer be entitled to process your PII based on such legal basis, unless Teachable can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which overrides your interests, rights, and freedom or if it is conducted for the establishment, exercise, or defense of a legal claim.

    You have, under certain conditions, the right to receive the PII concerning you and which you have provided to Teachable, in a structured, commonly used and machine-readable format and have the right to transmit such PII to another data controller without Teachable trying to prevent this, where Teachable's processing of your PII is based on a contract or consent and the processing is carried out by automated means. In such case you have the right to request that the PII shall be transmitted from Teachable directly to another data controller, where technically feasible.

    You also have the right to withdraw your consent, if applicable. If you withdraw your consent, please note that this does not affect the lawfulness of the processing based on your consent before its withdrawal and that Teachable may, under certain circumstances, have another legal ground for the processing and therefore may be entitled to continue the processing.

    If you would like to exercise your rights, you may contact us on the contact details provided at the bottom of this Privacy Policy.

    If you are unhappy with our processing of your PII or of an alleged infringement of the General Data Protection or other applicable data privacy laws, you may lodge a complaint with a competent supervisory authority, for example in the country of your habitual residence, place of work.

    Our Policy Concerning Children

    As stated in our Terms of Use, our website and Services are offered and available only to you if are 18 years or older, or if you are between 13 and 18 years old and have obtained the consent of a parent or legal guardian prior to accessing the website, registering an account, or using the Services. If you do not meet this eligibility requirement, you may not use our website or Services. Teachable does not knowingly collect or store any personal information from or about children under the age of 13. We will delete such information if we become aware that it has been submitted through our website. Parents or legal guardians who believe that Teachable might have any information from or about a child under the age of 13 may submit a request to accounts@teachable.com and request that such information be removed.

    Securing Your Information

    Teachable takes a range of security measures designed to protect your PII and keep it confidential (unless it is non-confidential by nature) and free from any unauthorized alteration. For example, only authorized employees are permitted to access personal information, and they may do so only for permitted business functions. In addition, we use encryption in the transmission of financial information between your system and ours, and we use firewalls to help prevent unauthorized persons from gaining access to your personal information.

    Where we have given you (or where you have chosen) a password for access to certain parts of our website, you are responsible for keeping this password confidential. As the safety and security of your information also depends on the precautions you take, we ask you not to share your password with anyone.

    Third Parties and Other Information Collectors

    Except as otherwise expressly included in this Privacy Policy, this document only addresses the use and disclosure of information we collect from you. To the extent that you disclose your information to other parties through our website, whether between Instructor and Student or other Users or individuals, different rules may apply to their use, collection, and disclosure of the personal information you disclose to them. Since we do not control the information use, collection, or disclosure policies of third parties, you are subject to their privacy policies.

    Our website may include links to third party websites. Once you have used these links to leave our website, you should note that we do not have any control over third party websites. We are not responsible for the content of such websites or the protection and privacy of any information which you provide while visiting such sites. Third-party websites are not governed by this Privacy Policy. You should exercise caution and look at the privacy policies applicable to the websites in question.

    Do-Not-Track Procedures

    Note that any Do-Not-Track instructions from your browser or similar mechanism will not affect our collection of the data that you voluntarily provide to Teachable through such means as browsing our website, signing up for any of the Services or any Courses, entering PII into information fields on our website, or posting on any of our forums or blogs. Be advised that third parties are free to collect any information that you volunteer to Teachable that is visible to the public. Therefore, please do not provide Teachable with any information that you do not want collected.

    California Civil Code Section 1798.83 Compliance

    Under California law, upon request Teachable is required to disclose to its California customers the identity of any third parties to whom we have disclosed PII within the previous calendar year, along with the type of PII disclosed, for the third parties' direct marketing purposes. Please note that under California law, we are only required to respond to a customer request once during any calendar year. If you are a California resident and would like to make such a request, email us at accounts@teachable.com.

    Users Outside of the United States

    The Services are hosted in the United States and are governed by the laws of the United States. If you are using the Services outside the United States, please be aware that your information will be transferred to, stored, and processed in the United States where Teachable’s servers and databases are located. By using the Sites, you consent to the transfer of information to countries outside your country of residence.

    Transfer of personal information to countries outside the EU/EES

    Teachable is incorporated and based in the United States of America. Your PII is therefore transferred outside the European Union ("EU") and European Economic Area ("EEA"). Such transfer is necessary for the performance of the contract between you and Teachable (article 49.1 (b) of the GDPR).

    The Instructors and Schools may also be established in countries outside the EU/EEA. Such transfers are necessary for the performance of the contract between you and Teachable (article 49.1 (b) of the GDPR).

    Your PII is also transferred to and processed by third party payment providers (such as Stripe and Paypal) and your bank. Such transfers are necessary for performance of the contract between you and Teachable (article 49.1 (b) of the GDPR).

    Some of the third parties identified above may also be located outside the EU/EEA, in which case we will take all necessary steps required under applicable law in order for such transfer of information across borders to be compliant with applicable law. For example, in cases where there is no adequacy decision by the Commission, this may include the use of EU model clauses (under Article 46.2 of the GDPR) or ensuring that the recipient is certified under the US-EU Privacy Shield Framework (under Article 45 of the GDPR). You may receive a copy of the relevant safeguards by contacting Teachable using the contact details set forth below in this Privacy Policy.

    No Rights of Third Parties

    This Privacy Policy does not create rights enforceable by third parties or require disclosure of any personal information relating to users of the website.

    Changes to the Privacy Policy

    We may review and update this Privacy Policy from time to time in our sole discretion and will notify you of such changes. As such, your continued use of the Services after receipt of notification of changes to this Privacy Policy is deemed to be acceptance of those changes.

    Contact Us

    If you have questions or concerns regarding this Privacy Policy or Teachable's processing of your PII or if you would like to exercise your rights described in this Privacy Policy you may contact us at:

    Teachable, Inc.

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    Email: privacy@teachable.com